Ronald es Psicólogo, especialista en liderazgo, estrategia de negocios, venta consultiva y equipos de alto desempeño. Tiene una amplia experiencia en procesos de Transformación Organizacional y Gestión de Talento.

 

Su formación…

 

Estudió Psicología en la Universidad Católica de Chile, y luego hizo un Master en Recursos Humanos en la Universidad Adolfo Ibáñez, Chile. Posteriormente, se ha certificado como Advanced Business Coach por Newfield Consulting, EUA.

 

Su experiencia profesional…

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Ronald cuenta con una sólida trayectoria profesional de 30 años en distintas compañías, industrias y geografías. Ha destacado en la gestión estratégica y operativa de negocios, facilitando la definición y ejecución de estrategias para 19 líneas de negocio en 6 países. Tiene experiencia relevante en M&As exitosos tanto a nivel Latam como a nivel local. Además, lideró una fuerza de ventas de aproximadamente 1.000 personas, alcanzando la posición de líder de mercado en su industria entre 2020 y 2023. Implementó programas de fidelización de clientes, mejorando 28 puntos en satisfacción y un 29% en rNPS. Fue responsable de la implementación del Programa MetLife Way for Leading a nivel Latam, que incluyó metodología Harvard para la definición de la estrategia de negocios, coaching para líderes basado en Eneagrama y gestión del talento utilizando el modelo de Gestión Estratégica del Capital Humano.

Ha contribuido en el desarrollo de equipos y organizaciones de alto desempeño en distintos países de Latam, apalancando el propósito, desarrollo de ventaja competitiva, gestión del talento, herramientas digitales, uso de data y coaching.

​Actualmente, es Presidente del Directorio de ProVida Internacional. En MetLife ocupó diversas posiciones regionales y locales, entre ellas, VP de Distribución y Estrategia para Latam, Líder de Recursos Humanos para Latam, Director de Negocios de Vida Individual en Chile, Country Manager interino en Brasil, Responsable de Ética y Cumplimiento para Chile, Director de Estrategia y Marketing en México, y Director de Recursos Humanos en México. Además, ha desempeñado diversas funciones en Recursos Humanos en otras empresas. Ha sido profesor en el Magister en Psicología de las Organizaciones en la UAI, en el pasado en los cursos de “Equipos de Alto Desempeño”, “Gestión de Talento” y “Pensamiento Estratégico”, y actualmente en el curso "Capstone".